Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como ZENITE Home coleta, usa e divulga as suas Informações Pessoais quando visita ou faz uma compra no Site.
Contacto
Após revisar esta política, se tiver dúvidas adicionais, desejar mais informações sobre as nossas práticas de privacidade ou quiser fazer uma reclamação, por favor, entre em contacto connosco por e-mail através de comercial@zenitehome.com
Coleta de Informações Pessoais
Quando visita o Site, recolhemos certas informações sobre o seu dispositivo, interação com o Site e informações necessárias para processar as suas compras. Também podemos recolher informações adicionais se entrar em contacto connosco para apoio ao cliente. Nesta Política de Privacidade, referimo-nos a qualquer informação sobre um indivíduo identificável (incluindo as informações abaixo) como "Informações Pessoais". Veja a lista abaixo para mais detalhes sobre quais Informações Pessoais recolhemos e porquê.
Menores
O Site não é destinado a indivíduos com menos de 18. Não recolhemos intencionalmente Informações Pessoais de crianças. Se for pai ou tutor e acreditar que o seu filho nos forneceu Informações Pessoais, por favor, entre em contacto connosco pelo endereço acima para solicitar a eliminação.
Partilha de Informações Pessoais
Partilhamos as suas Informações Pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer os nossos serviços e cumprir os contratos consigo, conforme descrito acima.
Publicidade Comportamental
Como descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para fornecer-lhe anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos que possam ser do seu interesse. Por exemplo:
Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Além disso, pode optar por sair de alguns destes serviços visitando o portal de opt-out da Digital Advertising Alliance em: https://optout.aboutads.info/.]
Uso das Informações Pessoais
Usamos as suas Informações Pessoais para fornecer os nossos serviços, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, envio e cumprimento do seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.
Base Legal
Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”), se for residente da Área Económica Europeia (“EEA”), processamos as suas informações pessoais.
Retenção
Quando faz um pedido através do Site, retemos as suas Informações Pessoais para os nossos registos, a menos que nos solicite a eliminação dessa informação. Para mais informações sobre o seu direito à eliminação, consulte a seção "Os seus direitos" abaixo.
Decisão Automática
Se for residente da EEA, tem o direito de se opor ao processamento baseado exclusivamente em decisões automatizadas (que incluem a elaboração de perfis), quando essa tomada de decisão tiver um efeito legal sobre si ou de outra forma o afetar significativamente.
Nós não fazemos tomada de decisões totalmente automatizada que tenha um efeito legal ou significativo sobre si, utilizando dados de clientes.
Venda de Informações Pessoais
O nosso Site vende Informações Pessoais, conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”).
Os Seus Direitos
GDPR
Se for residente da EEA, tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre si, transferi-las para um novo serviço e solicitar que as suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se quiser exercer estes direitos, por favor, entre em contacto connosco através das informações de contacto acima.
As suas Informações Pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e depois transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento adicional, incluindo para o Canadá e Estados Unidos. Para mais informações sobre como as transferências de dados cumprem o GDPR, consulte o Whitepaper do GDPR da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Cookies
Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é transferida para o seu computador ou dispositivo quando visita o nosso Site. Utilizamos uma variedade de cookies, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e cookies de redes sociais ou conteúdo. Os cookies melhoram a sua experiência de navegação, permitindo que o site lembre as suas ações e preferências (como login e seleção de região).
Cookies Necessários para o Funcionamento da Loja
A duração de um cookie no seu computador ou dispositivo móvel depende de ser um cookie "persistente" ou "de sessão". Os cookies de sessão duram até que pare de navegar e os cookies persistentes duram até expirarem ou serem excluídos.
Alterações
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulatórias.
Reclamações
Como mencionado acima, se quiser fazer uma reclamação, entre em contacto connosco por e-mail comercial@zenitehome.com ou utilizando os detalhes fornecidos em "Contacto".
Se não estiver satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, tem o direito de apresentar a sua reclamação à autoridade de proteção de dados relevante. Pode contactar a sua autoridade local de proteção de dados ou a nossa autoridade supervisora aqui: [Adicionar informações de contacto ou website da autoridade de proteção de dados na sua jurisdição. Exemplo: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
2024